Suomalainen finanssiteknologiayritys PayiQ on julkistanut uuden tuotesukupolven Ticketing as a Service alustastaan. Kansainvälisessä yhteistyössä kehitettyjä uudistuksia on tullut kattavasti niin lipputuotteisiin ja käytettävyyteen kuin sovellusten ja koko alustan hallintaan.
Kansainvälisten kumppaneiden käyttöön on rakennettu autenttinen pilotointiympäristö, jonka avulla kaikkia ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia voidaan esitellä ja kokeilla käytännössä. Ympäristö käsittää niin tuotteiden hallinnan, loppukäyttäjien sovelluksen kuin lippujen validoinninkin. Myös järjestelmän hallintaportaaliin on tehty paljon muutoksia, jotka helpottavat sekä sen käyttöä että tuotteiden hallintaa. Kauppiaat voivat itse helposti lisätä ja muokata tuotteita, niiden hintoja ja saatavuutta. Kaikki muutokset ovat heti sovelluksessa loppukäyttäjien nähtävissä.
Palveluiden ja mobiililippujen kehittyessä myös kauppiaiden tarpeet erilaisille lipputyypeille muuttuvat ja kehittyvät. PayiQ:n teknologia mahdollistaa erilaisten sarja- ja yhdistelmälippujen luomisen entistä monipuolisemmin ja helpommin. Loppukäyttäjän tarvitsee ostaa vain yksi lippu, joka sisältää erikseen tarkistettavat liput esimerkiksi eri kulkuvälineisiin ja myös tapahtumiin. Sarjaliput ovat helppo tapa tarjota edullisempaa ja vaivatonta liikkumista paljon joukkoliikennettä käyttäville tai esimerkiksi työmatkoihin. Sarjalippujen, kuten yhdistelmälippujenkin, lippumäärät ja voimassaoloajat ovat määriteltävissä tuotekohtaisesti.
Sekä suomalaisten että kansainvälisten asiakkaiden toivoma uudistus on reittioppaan lisääminen sovelluksiin. Uuden rajapinnan kautta on nyt integroitu mm. Digitransitin reittiopas, joka tekee sovelluksista entistä käytettävämmän, kun joukkoliikenteen reitit ja aikataulut löytyvät samasta sovelluksesta, jolla liputkin ostetaan. Samalla sovellukseen on toteutettu myös natiivi karttanäkymä, johon on integroitu Google Maps- ja Apple Maps-sovellukset. Tämä mahdollistaa erilaiset karttapohjaiset toiminnallisuudet, kuten kutsuliikenteen tilaamiseen ennalta määritetyillä alueilla.
”Tuotekehityksemme on mennyt valtavasti eteenpäin viimeisen vuoden aikana. Toiminnallisuuksia ja käytettävyyttä on kehitetty sekä kauppiaiden että loppukäyttäjien kannalta. Kansainvälisten pilotointien sekä tuotantoonottojen myötä olemme saaneet merkittävää tukea teknologiamme laajemmalle soveltamiselle. Palvelumme ovatkin jo käytössä mm. Venäjällä ja uusia mahdollisuuksia on avautunut etenkin Etelä-Euroopassa sekä Lähi- että Kaukoidässä” kertoo Tuomo Parjanen, PayiQ:n toimitusjohtaja.