Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Tämä Internet-sivusto on IQ Payments Oy:n (”PayiQ”, ”me” tai ”meille”) ylläpitämä.

PayiQ ottaa tietosuojan vakavasti. Yksityisyytesi suojaamiseksi noudatamme tässä tietosuojakäytännössä ilmaistuja periaatteita. Tämä tietosuojakäytäntö sisällytetään täten soveltuvaan payiq.net-sivustoon, ja se muodostaa osan kyseisen sivuston yleisiä käyttöehtoja.

Tämä tietosuojakäytäntö koskee Internet-sivustoamme ja sen käyttöön liittyviä antamiasi henkilötietojasi, joita PayiQ käsittelee. Pyydämme sinua tutustumaan tähän tietosuojakäytäntöön saadaksesi tietoa siitä mitä henkilötietoja saatamme sinusta kerätä Internet-sivustomme kautta ja miten tietoa käsittelemme. Saatamme myös käsitellä henkilötietojasi tarjoamamme palvelun kautta (ks. jäljempänä).

PayiQ on velvollinen noudattamaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta ja lakia sähköisen viestinnän palveluista. PayiQ sitoutuu suojaamaan henkilökohtaisia tietojasi asetuksesta ja laista johtuvien vaatimusten mukaisesti.

Käsittelemme aina henkilötietojasi luotettavalla tavalla. Olemme aina avoimia siitä miten käsittelemme henkilötietojasi. Ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin toimenpiteisiin suojellaksemme henkilötietojasi väärinkäytöltä ja pitääksemme ne turvassa. Informoimme sinua siitä keneen sinun tulisi ottaa yhteyttä, mikäli sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä.

Mikä taho kerää henkilötietojasi:

iQ Payments Oy (2564925-2)

Henkilötietojen käsittelyyn liittyvien asioiden yhteyshenkilö on:

Riikka Pöyry

Osoite: Linnankatu 13a A 18, 20100 Turku

Puhelin: +358 10 419 2222

Sähköpostil: riikka.poyry@payiq.net

Miten keräämme henkilötietoja:

Pääasiassa keräämme henkilötietojasi sinulta itseltäsi (esimerkiksi kun asioit kanssamme puhelimitse, kun lähetät meille viestejä, kuten sähköpostia, kun täytät kyselyitämme tai kaavakkeitamme, kun tilaat julkaisujamme tai kun käytät Internet-sivustoamme tai sosiaalisen median sivustojamme). Saatamme kerätä henkilötietojasi myös koskien Internet-sivustomme käyttöä tai käsitellä henkilötietojasi, joita annat yhteydenottolomakkeen yhteydessä. Mikäli et anna pyytämiämme henkilötietoja, emme mahdollisesti voi tarjota pyytämääsi palvelua tai toimenpidettä. Henkilötietojesi käsittely perustuu tämän tietosuojakäytännön hyväksymällä antamaasi suostumukseen.

Joissakin tapauksissa saattaa olla välttämätöntä kerätä henkilötietojasi kolmannelta osapuolelta. Esimerkiksi saatamme kerätä henkilötietojasi työnantajaltasi siinä tapauksessa, että työnantajasi on asiakkaamme tai haluaa tulla asiakkaaksemme, taikka julkisista lähteistä. Tietojen kerääminen kolmannelta osapuolelta tulee kyseeseen vain, jos se on tarpeen meidän tai kolmannen osapuolen, kuten työnantajasi, oikeutettujen etujen toteuttamiseksi.

Joissakin tapauksissa henkilötietojesi käsittely saattaa olla tarpeen lakisääteisen velvoitteemme noudattamiseksi.

Mitä henkilötietoja keräämme

Sinun ei tarvitse erikseen rekisteröidä henkilötietojasi käyttääksesi Internet-sivustoamme. Pääsääntöisesti keräämme vain sellaista henkilötietoja joita Internet-sivustollamme vierailevat käyttäjät antavat vapaaehtoisesti ja joiden antaminen on välttämätöntä niihin tarkoituksiin, jota varten tiedot kerätään. Saatat esimerkiksi antaa meille henkilötietoja kuten nimesi ja sähköpostiosoitteen rekisteröityäksesi tiettyjen palveluidemme käyttäjäksi tai lähettääksesi tai vastaanottaaksesi sähköpostia meille/meiltä Internet-sivustomme kautta.

Jotkin tiedot ovat välttämättömiä mahdollistaaksemme Internet-sivustomme ja sillä esiintyvien ominaisuuksien käytön (tähän sisältyvät evästeet, joiden käyttö on edellytys sille, että voimme tarjota pyytämiäsi palveluita).

Keräämiämme henkilötietoja ovat:

  • nimi, työnimike, yhteystiedot
  • Internet-sivuston käyttöä koskevat tunnisteet (IP osoitteet, evästeet jne.)
  • kiinnostuksen kohteet ja käyttäytyminen Internet-sivustollamme

Jos pyydät saada vastaanottaa uutisointi- tai markkinointimateriaaliamme tai olet kiinnostunut tarjoamistamme palveluista, saatamme pyytää erilaisia yhteystietojasi, riippuen siitä millaista materiaalia olet meiltä pyytänyt ja, jotta voimme keskustella kanssasi tarpeistasi. Tällöin keräämiämme henkilötietojasi saattavat olla nimi, sähköpostiosoite, katuosoite ja puhelinnumero.

Jos päätät kirjautua Internet-sivustollemme käyttäen jonkun kolmannen osapuolen sisäänkirjautumispalvelua, joka vahvistaa henkilöllisyytesi ja yhdistää sosiaalisen median sisäänkirjautumisinformaatiosi (esimerkiksi LinkedIn, Google tai Twitter) meille, keräämme tietoa ja sisältöä, jota tarvitaan rekisteröitymiseen tai sisäänkirjautumiseen ja, jonka olet suostunut sosiaalisen median palveluntarjoajan jakaa kanssamme. Tällaisia tietoja saattavat olla nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Emme kerää erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja Internet-sivustollamme.

Tarkoitukset, joihin keräämme henkilötietoa

Käsittelemme henkilötietojasi vain tässä tietosuojakäytännössä ilmaistuihin tarkoituksiin, ellet ole erikseen antanut suostumustasi muihin tarkoituksiin tapahtuvalle käsittelylle.

PayiQ kerää ja käsittelee henkilötietoja erilaisiin tarkoituksiin, kuten:

  • tarjotaksemme palveluitamme, mukaan lukien tekniset ratkaisut ja sovellukset
  • vastataksemme tiedusteluihisi
  • ylläpitääksemme ja mahdollistaaksemme yhteydenpidon asiakkaisiimme, yhteistyökumppaneihimme ja sidosryhmiimme ja pitääksemme heidät ajan tasalla palveluistamme, tuotekehityksestämme ja muista ajankohtaisista aiheista
  • mahdollistaaksemme rekisteröitymisesi tietyille osa-alueille Internet-sivustollamme
  • varmistaaksemme henkilöllisyytesi
  • rekrytointitarkoituksissa
  • pyytääksemme sinulta palautetta
  • Internet-sivustomme toimivuuden, käytettävyyden ja turvallisuuden seuraamiseksi
  • noudattaaksemme lain tai viranomaisen meille asettamia velvoitteita
  • sisäisiin tilastointitarkoituksiin koskien tietokantojamme ja Internet-sivustoamme
  • profiloidaksemme Internet-sivustomme käyttäjiä, perustuen käyttäjän suostumukseen
  • kohdistaaksemme markkinointiviestintäämme Internet-sivustomme käytön perusteella
  • muihin liiketoimintaliitännäisiin tarkoituksiin
Henkilötietojen siirto ja luovutus

Saatamme siirtää Internet-sivustomme kautta antamiasi henkilötietoja alihankkijoillemme, jotka käsittelevät henkilötietojasi meidän puolestamme ja lukuun (henkilötietojen säilytys, käsittely tai varmuuskopiointi) noudattamiemme tietosuojavelvoitteiden mukaisesti mukaan lukien henkilötietojen siirto yli valtioiden rajojen.

Emme luovuta henkilötietojasi (muille kuin yllä mainituille) kolmansille tahoille, paitsi mikäli tällainen luovutus on sallittu ja vaadittu meitä velvoittavassa lainsäädännössä.

Emme myy henkilötietojasi tai muuten tarjoa niitä kolmansille osapuolille näiden suoramarkkinointitarkoituksiin.

Tietoturva

PayiQ:lla on asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet ja käytänteet suojataksemme henkilötietojasi häviämiseltä, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai tuhoutumiselta.

PayiQ säilyttää henkilötietojasi paperisessa ja sähköisessä muodossa. Henkilötietoja sisältäviä aineistoja säilytetään lukituissa tiloissa, joihin on pääsy ainoastaan nimetyillä ja tehtäviensä vuoksi pääsyyn valtuutetuilla henkilöillä.

Siltä osin kuin tiedot voivat olla muussa kuin käsin kirjoitetussa muodossa, henkilötietoja sisältävä tietokanta on järjestelmässä, johon on pääsy ainoastaan nimetyillä ja tehtäviensä vuoksi pääsyyn valtuutetuilla henkilöillä. Tietokantoihin ja järjestelmiin on pääsy vain erikseen myönnettävillä henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla. Olemme rajanneet käyttöoikeudet ja -valtuudet tietojärjestelmiin ja muihin tallennusalustoihin siten, että tietoja pääsevät tarkastelemaan ja käsittelemään ainoastaan niiden lainmukaisen käsittelyn kannalta tarpeelliset henkilöt. Lisäksi tietokantojen ja järjestelmien käyttötapahtumat rekisteröityvät IT-järjestelmiemme lokitietoihin.

Työntekijämme ja muut henkilötietoja käsittelevät henkilöt ovat sitoutuneet noudattamaan vaitiolovelvollisuutta ja pitämään salassa henkilötietojen käsittelyn yhteydessä saamansa tiedot.

Säilytämme henkilötietojasi ainoastaan niin kauan ja siinä laajuudessa kuin on tarpeellista suhteessa niihin alkuperäisiin tai yhteensopiviin tarkoituksiin, joihin henkilötiedot on kerätty tai kunnes meitä pyydetään poistamaan tiedot (jos aiemmin). Ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin toimenpiteisiin, jotta varmistamme sen, että epätarkat, virheelliset ja vanhentuneet henkilötiedot poistetaan tai korjataan ilman aiheetonta viivytystä.

Evästeiden käyttö

Voimme ajoittain käyttää evästeitä. Eväste on ainutkertainen tekstitiedosto, jonka nettisivusto voi lähettää käyttäjän selaimeen. Evästeiden avulla palveluiden sisältöä voidaan räätälöidä käyttäjäkohtaisesti selaimen asetusten perusteella. Saatamme käyttää evästeitä palvelumme tai tukisivustomme sisällön muokkaamiseen tai muistamaan sinut, kun rekisteröit tuotteita tai palveluita. Jos et halua sallia evästeitä selaimessasi, voit asettaa selaimesi hylkäämään evästeet tai ilmoittamaan, kun verkkosivusto yrittää asettaa evästeen selaimeesi. Evästeiden torjuminen voi vaikuttaa kykyysi käyttää joidenkin tuotteidemme ja/tai palveluidemme sivuja.

Saatamme myös käyttää evästeitä vierailujesi seurantaan palveluissamme. Vaikka palvelimemme voivat kirjata IP-osoitteesi lokiin automaattisesti, tämän tiedon perusteella sinua ei voi tunnistaa ja sinä säilyt anonyymina.

Oikeutesi

Henkilötietojesi käsittelyä koskien sinulla on seuraavat oikeudet:

a) oikeus saada meiltä vahvistus siitä, että sinua koskevia henkilötietoja käsitellään tai, että niitä ei käsitellä, ja jos näitä henkilötietoja käsitellään, oikeus saada pääsy henkilötietoihin sekä seuraavat tiedot: (i) käsittelyn tarkoitukset; (ii) kyseessä olevat henkilötietoryhmät; (iii) vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät, joille henkilötietoja on luovutettu tai on tarkoitus luovuttaa; (iv) mahdollisuuksien mukaan henkilötietojen suunniteltu säilytysaika tai jos se ei ole mahdollista, tämän ajan määrittämiskriteerit; (v) oikeus pyytää meiltä itseäsi koskevien henkilötietojen oikaisemista tai poistamista taikka henkilötietojen käsittelyn rajoittamista tai vastustaa tällaista käsittelyä; (vi) oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle; (vii) jos henkilötietoja ei kerätä sinulta, kaikki tietojen alkuperästä käytettävissä olevat tiedot.

b) oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tämän vaikuttamatta suostumuksen perusteella ennen sen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen;

c) oikeus vaatia, että oikaisemme ilman aiheetonta viivytystä sinua koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot sekä oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä, muun muassa toimittamalla lisäselvitys ottaen huomioon tarkoitukset, joihin tietoja käsiteltiin;

d) oikeus saada meidät poistamaan itseäsi koskevat henkilötiedot ilman aiheetonta viivytystä, edellyttäen, että (i) henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin; (ii) peruutat suostumuksesi, johon käsittely on perustunut, eikä käsittelyyn ole muuta laillista perustetta; (iii) vastustat käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella eikä käsittelyyn ole olemassa perusteltua syytä; (iv) henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti; tai (v) henkilötiedot on poistettava unionin oikeuteen tai kansallisen lainsäädäntöön perustuvan meihin sovellettavan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi;

e) oikeus siihen, että rajoitamme käsittelyä, jos (i) kiistät henkilötietojesi paikkansapitävyyden, jolloin käsittelyä rajoitetaan ajaksi, jonka kuluessa voimme varmistaa niiden paikkansapitävyyden; (ii) käsittely on lainvastaista ja vastustat henkilötietojen poistamista ja vaadit sen sijaan niiden käytön rajoittamista; (iii) emme enää tarvitse kyseisiä henkilötietoja käsittelyn tarkoituksiin, mutta tarvitset niitä itse oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi; tai (iv) olet vastustanut henkilötietojen käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella odotettaessa sen todentamista, syrjäyttävätkö rekisterinpitäjän oikeutetut perusteet rekisteröidyn perusteet;

f) oikeus saada itseäsi koskevat henkilötiedot, jotka olet toimittanut meille, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle meidän estämättämme, jos käsittely perustuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen tarkoittamaan suostumukseen ja käsittely suoritetaan automaattisesti;

g) oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta.

Oikeuksiesi toteuttamista koskevat pyynnöt osoitetaan tämän tietosuojakäytännön alussa mainitulle yhteyshenkilöllemme. Jos haluat poistua postituslistaltamme, voit käyttää kunkin sähköpostin mukana olevaa peruutus –linkkiämme.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

PayiQ seuraa tätä tietosuojakäytäntöä säännöllisesti ja saattaa muuttaa sitä päivittämällä siinä olevia tietoja harkintansa mukaan tarvittaessa. Mikäli teemme tietosuojakäytäntöön päivityksiä, kirjaamme tietosuojakäytäntöön päivämäärän, jolloin päivitys on tehty. Päivitetty tietosuojakäytäntö tulee voimaan sinua kohtaan ja henkilötietojasi koskien kyseisestä päivämäärästä lähtien. Suosittelemme tutustumaan tähän tietosuojakäytäntöön säännöllisesti saadaksesi tiedon siihen mahdollisesti tehdyistä päivityksistä. Tämä tietosuojakäytäntö on viimeksi päivitetty 17. huhtikuuta 2018.