Olipa tavoitteenne vaihtaa nykyinen lippujärjestelmänne tai uudistaa sitä, suosittelemme että kokeilette PayiQ:n Ticketing as a Service -alustaa. Se mahdollistaa toteutuksen niin, että nykyiseen järjestelmäänne ei kajota, mutta uusia toiminnallisuuksia ja ominaisuuksia voi heti kokeilla.
PayiQ on pilvipohjainen palvelu kenelle tahansa, joka haluaa myydä lipun tai nipun lippuja yhtenä yksinkertaisena tapahtumana käyttäjälle. Järjestelmän käytön voi aloittaa kolmella tavalla.
PayiQ:n alustan tekninen ydin ei ole maksaminen, vaan petostentorjunta. Älykäs petostentorjuntamoottori laskee pistemäärän jokaisesta tapahtumasta, olipa kyseessä sitten maksu tai todennus, käytetyn laitteen ja sijainnin perusteella. Jos pisteet ovat korkeat, tapahtuma hylätään. Järjestelmässä on erilaisia laajennuksia, joita voidaan käyttää analysoimaan ja laskemaan pisteet, jotta käyttäjien käyttäytymistä ymmärrettäisiin paremmin.
Taustaohjelmisto, joka palvelee asiakkaita ja heidän sovelluksiaan, toimii suojatussa Linux-käyttöjärjestelmässä, jota hallinnoidaan oletusarvoisesti Microsoft Azure -pilvipalvelussa käyttämällä asiakkaan maantieteellistä sijaintia lähinnä olevaa Microsoftin tietokeskusta (tai joissakin erikoistapaukissa yksityistä kansallista tietokeskusta). PayiQ hyödyntää myös HEREn paikannusjärjestelmää, joka paikantaa maantieteellisesti kaikki järjestelmän kautta tehdyt liiketapahtumat.
PayiQ tukee kaikkia yleisimpiä maksutapoja. Ostot voidaan veloittaa matkapuhelinlaskulla ja kaikilla yleisillä luottokorteilla. Lisäksi voidaan käyttää verkkolompakoita tai koontilaskutusta. Tietojen käsittelyssä noudatetaan PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) -standardia, joka täyttää kaikki kansainvälisten luottokorttiyhtiöiden vaatimukset.
Jokainen tapahtuma on mahdollisuus oppia lisää asiakkaista. Yhdessä nämä tapahtumat muodostavat big data -tietojoukkoja, joiden avulla voidaan kehittää edelleen liikkumispalveluja sekä yleistä asiakastyytyväisyyttä.
PayiQ:n Ticketing as a Service -alusta sisältää älykkään petostentorjunnan, joka havaitsee mahdolliset riskit reaaliajassa, jotta niitä voidaan seurata ja ehkäistä. Liikkeessä olevan käteisen määrän vähentäminen lisää myös henkilöstön turvallisuutta. Ei petoksia tarkoittaa, ettei operaattori menetä rahaa.
PayiQ tarjoaa joustavan mobiilimaksujärjestelmän, joka tukee kaikkia yleisiä maksutapoja. Lipputuotteet ovat joustavia, ja valikoimassa voi olla kertalippuja tai kausilippuja toistuvin maksuin, matkakortin latauksia jne. Hinnoittelu on dynaamista ja sitä voidaan muuttaa nopeasti.
PayiQ:n Ticketing as a Service -ratkaisun käyttäminen on sekä kustannustehokas että nopea ratkaisu markkinoilletuontiajan kannalta. Toteutuksen perustamiskustannukset ovat alhaiset, ja muuttuvat kustannukset koostuvat lisenssimaksusta ja liiketapahtumaperustaisesta maksusta. Pilvipalveluratkaisun ansiosta palvelu on skaalautuva ja sitä on helppo kasvattaa liikennöitsijän tai toimijan koosta riippumatta. Ohjelmointirajapinnan kautta Ticketing as a Service -ratkaisu voidaan integroida helposti kolmannen osapuolen järjestelmään.
PayiQ:n lipunmyyntiratkaisu on myös älykäs kaupunkiratkaisu, joka kannustaa vähentämään hiilidioksidipäästöjä. PayiQ:n GreenImpact-ominaisuus hallitsee tehokkaasti liikenteen päästöjä, hillitsee tarpeetonta ajoa ja edistää vähähiilisiä liikkumisvaihtoehtoja. Pelillistämisen ja kestävän sitoutumisen avulla se kannustaa matkustajia tekemään ympäristöystävällisiä liikennevalintoja.
Turun seudun liikenteellä on ollut käytössä PayiQ:n White label -sovellus jo vuodesta 2015. Tänä aikana lippuvalikoimaa ja sovellusominaisuuksia on kehitetty hyvässä yhteistyössä. Sovelluksen ominaisuudet sisältävät:
PayiQ on kehittänyt Varsinais-Suomen ELY-keskukselle lippujärjestelmän ja tilityspalvelun. Seutu+ -palvelu tarjoaa alueellisia bussilippuja Varsinais-Suomessa ja Satakunnassa. Järjestelmä sisältää:
Riihimäen joukkoliikenne myy bussilippuja PayiQ Tickets -yleissovelluksella. Riihimäki laajensi äskettäin lippuvalikoimaansa muun muassa edullisimmilla lipuilla.
Kun asiakas haluaa integroida PayiQ:n palvelun yksityiseen pilvipalveluun Azure-pohjaisen standardivaihtoehdon sijasta, tarvitaan kolmannen osapuolen järjestelmäintegraattoria. Tässä tapauksessa järjestelmäintegraattori huolehtii viimeisen vaiheen kehitystyöstä ja joissakin tapauksissa myös palvelun isännöinnistä. Toisinaan PayiQ:n lipunmyynti on palvelu, jonka integraattori haluaa tarjota oman palveluvalikoimansa osana.
