{"id":9988,"date":"2023-11-24T13:43:14","date_gmt":"2023-11-24T11:43:14","guid":{"rendered":"https:\/\/payiq.net\/?page_id=9988"},"modified":"2023-12-19T12:09:14","modified_gmt":"2023-12-19T10:09:14","slug":"kouvola-kayttoehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/payiq.net\/fi\/kouvola-kayttoehdot\/","title":{"rendered":"Kouvola-sovelluksen k\u00e4ytt\u00f6ehdot"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. Yleist\u00e4<\/h4>\n

Kouvola -sovellus on mobiililaitteisiin ladattava ohjelma (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 ”Sovellus”) sek\u00e4 s\u00e4hk\u00f6inen palvelu (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 ”Palvelu”) s\u00e4hk\u00f6isten lippujen ja matkakorttien ostoa ja niihin liittyv\u00e4\u00e4 maksunv\u00e4lityst\u00e4 varten.<\/p>\n

Palvelun omistaa Patentti- ja rekisterihallituksen yll\u00e4pit\u00e4m\u00e4\u00e4n kaupparekisteriin merkitty iQ Payments Oy (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 ”Palveluntarjoaja”), y-tunnus 2564925-2. Palveluntarjoaja toimii kuluttajasuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n tarkoittamana elinkeinonharjoittajana silt\u00e4 osin kuin kysymys on maksujenv\u00e4lityspalveluiden ja Palvelun tarjoamisesta kuluttajille. Palveluntarjoajan p\u00e4\u00e4toimiala on Atk-laitteisto- ja ohjelmistokonsultointi, muut palvelut liike-el\u00e4m\u00e4lle sek\u00e4 muu laitteisto- ja tietotekninen palvelutoiminta. Palveluntarjoajan maantieteellinen osoite sijoittautumisvaltiossa sek\u00e4 asiakassuhteita hoitavan toimipaikan osoite on: Linnankatu 13a A 18, 20100 Turku.<\/p>\n

N\u00e4it\u00e4 sopimusehtoja sovelletaan Sovelluksen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Palveluntarjoajalla on oikeus yksipuolisesti muuttaa n\u00e4it\u00e4 sopimusehtoja (”Sopimusehdot”). Palvelun k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 jatkamalla hyv\u00e4ksyt n\u00e4m\u00e4 Sopimusehdot ja kulloinkin muutetut ehdot , joiden p\u00e4ivitt\u00e4misest\u00e4 ilmoitetaan sinulle Palvelussa. Sinulle tarjotaan Palvelun avulla vaihtoehtoisia tapoja maksaa eri kauppiaiden myymi\u00e4 palveluja tai tuotteita. Sitoudut noudattamaan my\u00f6s valitsemasi maksutavan ja kyseisen Kauppiaan sopimusehtoja.<\/p>\n

2. Sopimuksen osapuolet ja sopimuksen synty<\/h4>\n

Sopimuksessa on kolme osapuolta: Palveluntarjoaja, ostamasi palvelun tuottaja (”Kauppias”) ja sin\u00e4 kuluttaja (”Asiakas”).<\/p>\n

Palveluntarjoaja toimii ainoastaan lippujen ja niihin liittyvien maksujen v\u00e4litt\u00e4j\u00e4n\u00e4, jonka vuoksi Asiakkaalta peritt\u00e4vien maksujen t\u00e4sm\u00e4llinen m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 riippuu Asiakkaan kulloinkin tekem\u00e4st\u00e4 ostop\u00e4\u00e4t\u00f6ksest\u00e4.<\/p>\n

Sopimus syntyy, kun aloitat Palvelun k\u00e4yt\u00f6n j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 kohdassa 5 mainitulla tavalla. Palvelun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n\u00e4 solmit samalla Palvelun k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 koskevan sopimuksen (”Sopimus”) n\u00e4iden Sopimusehtojen mukaisesti Palveluntarjoajan kanssa.<\/p>\n

3. Et\u00e4sopimuksesta annettavat ennakkotiedot<\/h4>\n

Et\u00e4sopimuksesta annettavat ennakkotiedot on annettu Suomen lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisesti. Asiakkaalla on mahdollisuus saada ennakkotiedot ja Sopimusehdot s\u00e4hk\u00f6isesti, sek\u00e4 sopimussuhteen aikana Sopimusehdot erikseen niin pyydett\u00e4ess\u00e4 paperilla. Asiakas voi saada n\u00e4m\u00e4 tiedot suomeksi ja englanniksi ja Palveluntarjoaja sitoutuu k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n suomea ja englantia sopimussuhteen aikana.<\/p>\n

4. Sopimuksen solmimisen edellytykset<\/h4>\n

Sinun tulee olla 18 vuotta t\u00e4ytt\u00e4nyt eli t\u00e4ysi-ik\u00e4inen ja t\u00e4ysivaltainen Mik\u00e4li vanhemmat ovat antaneet luvan, voivat my\u00f6s alaik\u00e4iset lapset k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Palvelua vanhempien valvonnassa.<\/p>\n

Palveluntarjoajalla on oikeus tarkistaa henkil\u00f6llisyytesi, mik\u00e4li voimassa oleva lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 sit\u00e4 edellytt\u00e4\u00e4.<\/p>\n

Palvelua saa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ainoastaan yksityist\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 varten ja laillisiin tarkoituksiin. Palvelun k\u00e4ytt\u00f6 on henkil\u00f6kohtaista, ja ainoastaan sinulla on oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sit\u00e4.<\/p>\n

5. K\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 Palvelua tulet Palvelun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ksi<\/h4>\n

Palvelua voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 joko rekister\u00f6itym\u00e4ll\u00e4 tai rekister\u00f6itym\u00e4tt\u00e4. Rekister\u00f6itymist\u00e4 varten sinulle tulee olla:
* matkapuhelinnumero
* voimassa oleva s\u00e4hk\u00f6postiosoite.<\/p>\n

Olet vastuussa Palveluun antamiesi tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta. T\u00e4m\u00e4 koskee esimerkiksi maksukortin numeroa, matkapuhelinnumeroa ja s\u00e4hk\u00f6postiosoitetta. Palveluntarjoaja ei vastaa tietojen oikeellisuudesta.<\/p>\n

Sinulla on velvollisuus ilmoittaa v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti kaikista nimen, henkil\u00f6tietojen, osoitteen tai muiden yhteystietojesi muutoksista kirjallisesti, s\u00e4hk\u00f6postilla tai Palvelun k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4n avulla. T\u00e4m\u00e4n sopimuksen hyv\u00e4ksym\u00e4ll\u00e4 annat Palveluntarjoajalle oikeuden tarkastaa henkil\u00f6-, osoite- ja luottokelpoisuustietosi jokaisen maksutapahtuman yhteydess\u00e4.<\/p>\n

Palveluntarjoajalla on oikeus est\u00e4\u00e4 Palvelun k\u00e4ytt\u00f6, jos antamasi tiedot eiv\u00e4t ole oikein tai sinulla on luottoh\u00e4iri\u00f6merkint\u00f6j\u00e4.<\/p>\n

6. Palvelun k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 erityisesti huomioitavia turvallisuusn\u00e4k\u00f6kohtia<\/h4>\n

Kun otat mobiilisovelluksen (”Sovellus”) k\u00e4ytt\u00f6\u00f6si, sinun tulee luoda Sovellusta varten oma PIN-koodi ja salasana. PIN-koodi ei saa olla helposti arvattavissa oleva koodi kuten 0000, 1234 tai syntym\u00e4aikasi.<\/p>\n

PIN-koodi on henkil\u00f6kohtainen eik\u00e4 sit\u00e4 saa luovuttaa toiselle henkil\u00f6lle. Sinun tulee s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 PIN- koodiasi huolellisesti ja siten, ettei sivullisella ole mahdollisuutta saada sit\u00e4 tietoonsa tai k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sit\u00e4. PIN-koodia ei saa kirjoittaa muistiin puhelimen yhteyteen tai s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 mobiililaitteessa.<\/p>\n

Sinulla on velvollisuus ilmoittaa v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti Palveluntarjoajalle, mik\u00e4li PIN-koodisi on saattanut joutua jonkun toisen henkil\u00f6n haltuun. Ilmoitus voidaan tehd\u00e4 milloin tahansa ilmoittamalla suljettava k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnus s\u00e4hk\u00f6postilla osoitteeseen sulkupalvelu@payiq.net. Ilmoitus on l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 samasta s\u00e4hk\u00f6postiosoitteesta kuin mink\u00e4 olet rekister\u00f6inyt k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ksi. Saat s\u00e4hk\u00f6posti-ilmoituksen, kun Palveluntarjoaja on j\u00e4\u00e4dytt\u00e4nyt tilisi.<\/p>\n

K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tilisi pysyy suljettuna, kunnes olet ollut yhteydess\u00e4 Palveluntarjoajan asiakaspalveluun, josta saat ohjeet tilisi uudelleen avaamiseen. Palveluntarjoaja voi j\u00e4\u00e4dytt\u00e4\u00e4 tilin my\u00f6s ilman ilmoitustasi, mik\u00e4li Palveluntarjoaja ep\u00e4ilee v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6ksi\u00e4.<\/p>\n

Palveluntarjoaja ilmoittaa asiasta v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti, mik\u00e4li tilisi on jouduttu sulkemaan. Palvelua k\u00e4ytt\u00e4ess\u00e4si sinun on noudatettava my\u00f6s muita itse\u00e4si velvoittavia sopimusehtoja, kuten esimerkiksi pankin, operaattorin tai luotonantajan sopimusehtoja.<\/p>\n

Sovelluksen v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6n est\u00e4miseksi olet velvollinen s\u00e4ilytt\u00e4m\u00e4\u00e4n mobiililaitettasi siten, etteiv\u00e4t ulkopuoliset p\u00e4\u00e4se esteett\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n Sovellusta. Jos mahdollista, sinun on lukittava mobiililaitteesi tunnuskoodilla etk\u00e4 saa paljastaa tunnuskoodia muille.<\/p>\n

Olet itse vastuussa Palvelun oikeudettomasta k\u00e4yt\u00f6st\u00e4, joka on aiheutunut siit\u00e4, ett\u00e4 olet luovuttanut Sovelluksen k\u00e4yt\u00f6n sen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n oikeudettomalle, olet huolimattomuudellasi laiminly\u00f6nyt PIN-koodin turvallisen s\u00e4ilytyksen, tai et ole v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti ilmoittanut Palveluntarjoajalle PIN-koodin ja Sovelluksen tai kohdassa 5. luomiesi tunnusten mahdollisesta joutumisesta toisille henkil\u00f6ille.<\/p>\n

Et ole vastuussa Palvelun oikeudettomasta k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 silt\u00e4 osin, kuin Palvelua on k\u00e4ytetty sen j\u00e4lkeen, kun olet pyyt\u00e4nyt Palveluntarjoajaa sulkemaan tilisi ja olet saanut vahvistuksen tilin sulkemisesta edell\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 sopimuskohdassa kuvatulla tavalla.<\/p>\n

7. Maksajan oikeus peruuttaa maksutoimeksianto<\/h4>\n

Koska tekem\u00e4si maksutoimeksianto toteutetaan v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti, maksutoimeksiantoa ei voi peruuttaa sen j\u00e4lkeen, kun olet hyv\u00e4ksynyt sen. Peruuttamisoikeutta ei lain mukaan ole, jos sopijapuolet ovat jo t\u00e4ytt\u00e4neet sopimusvelvoitteensa kokonaisuudessaan Asiakkaan nimenomaisesta pyynn\u00f6st\u00e4. Palveluntarjoaja toimii ainoastaan maksun v\u00e4litt\u00e4j\u00e4n\u00e4 ja sinun on sovittava maksun palautuksesta Kauppiaan kanssa. Palautusprosessin voi aloittaa Palveluntarjoajan kotisivujen, Palvelun tai s\u00e4hk\u00f6postin kautta taikka puhelimitse. Kauppiaan yhteystiedot l\u00f6ytyv\u00e4t s\u00e4hk\u00f6postiisi saamastasi kuitista.<\/p>\n

8. Maksutapahtuman valvonta ja ilmoitusvelvollisuus<\/h4>\n

Olet velvollinen s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti valvomaan Palvelussa tekemi\u00e4si maksutoimeksiantoja ja sinun tulee ilmoittaa Palveluntarjoajalle oikeudettomasta maksutapahtumasta ilman aiheetonta viivytyst\u00e4 sen havaitsemisesta.<\/p>\n

Mik\u00e4li havaitset, ett\u00e4 Palvelussa antamasi maksutoimeksianto on toteutettu virheellisesti, tulee sinun ottaa v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti yhteytt\u00e4 siihen maksutapaa tarjoavaan yritykseen esim. luottokorttisi my\u00f6nt\u00e4neeseen pankkiin, jonka olet liitt\u00e4nyt k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tiliisi. Pankki tai maksutapaa tarjoava yritys selvitt\u00e4\u00e4 virheellisesti toteutetut maksutapahtumat.<\/p>\n

9. Sopimuksen voimassaolo ja p\u00e4\u00e4ttyminen<\/h4>\n

T\u00e4m\u00e4 Sopimus on voimassa toistaiseksi. Voit irtisanoa Sopimuksen p\u00e4\u00e4ttym\u00e4\u00e4n kolmenkymmenen (30) vuorokauden kuluessa siit\u00e4 lukien, kun olet l\u00e4hett\u00e4nyt irtisanomisilmoituksen Palveluntarjoajan asiakaspalveluun s\u00e4hk\u00f6postitse. Huomaa, ett\u00e4 Sopimus ei p\u00e4\u00e4ty vain Sovelluksen poistamisella omasta mobiililaitteestasi.<\/p>\n

Palveluntarjoaja voi irtisanoa t\u00e4m\u00e4n Sopimuksen p\u00e4\u00e4ttym\u00e4\u00e4n kolmenkymmenen (30) vuorokauden kuluessa irtisanomisesta. Palveluntarjoaja ilmoittaa irtisanomisesta l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ilmoituksen Sovellukseen rekister\u00f6itymisen yhteydess\u00e4 ilmoittamaasi s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen.<\/p>\n

Palveluntarjoajalla on oikeus purkaa t\u00e4m\u00e4 Sopimus v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti, jos olet olennaisesti rikkonut Palvelun k\u00e4ytt\u00e4miseen liittyvi\u00e4 ehtoja. Sopimus, ja oikeutesi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Palvelua, lakkaavat kun Palveluntarjoaja on l\u00e4hett\u00e4nyt purkuilmoituksen Palveluun rekister\u00f6itymisen yhteydess\u00e4 ilmoittamaasi s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen.<\/p>\n

10. Immateriaalioikeudet<\/h4>\n

Palveluntarjoaja pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 itsell\u00e4\u00e4n kaikki immateriaalioikeudet kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4ns\u00e4 Sovellukseen, j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n, siihen liittyv\u00e4\u00e4n tekniikkaan, sopimuksiin ja dokumentteihin, joihin sinulla on p\u00e4\u00e4sy t\u00e4m\u00e4n Sopimuksen perusteella.<\/p>\n

Palvelun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 hyv\u00e4ksyy ja ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, ettei sill\u00e4 ole oikeutta myyd\u00e4 edelleen tai kaupallisesti hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 Sovellusta, Palvelua tai sen sis\u00e4lt\u00f6j\u00e4. Palvelun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lle ei my\u00f6nnet\u00e4 mink\u00e4\u00e4nlaista k\u00e4ytt\u00f6oikeutta Palvelua taustalla olevaan ohjelmistoon tai sen l\u00e4hdekoodiin.<\/p>\n

11. Mobiililaitteen toiminta ja tietoturva<\/h4>\n

Sin\u00e4 vastaat oman mobiililaitteesi sek\u00e4 muun k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4si tietotekniikan toiminnasta. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa k\u00e4ytt\u00e4miesi laitteiden toiminnasta tai yhteydest\u00e4 verkko-operaattoriin.<\/p>\n

Palveluntarjoaja vastaa omasta ohjelmistostaan ja sen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n liittyv\u00e4st\u00e4 tietoturvasta. Palveluntarjoaja pyrkii tekem\u00e4\u00e4n parhaansa suojatakseen k\u00e4ytt\u00e4jien tiedot. Mik\u00e4\u00e4n tietosuojaj\u00e4rjestelm\u00e4 ei ole t\u00e4ysin pit\u00e4v\u00e4 ja tietoturvariski on olemassa kaikissa j\u00e4rjestelmiss\u00e4. Mik\u00e4\u00e4n tietosuojaj\u00e4rjestelm\u00e4 ei ole t\u00e4ysin pit\u00e4v\u00e4 ja tietoturvariski on olemassa kaikissa j\u00e4rjestelmiss\u00e4. Palvelun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 ja hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 verkkopohjainen tiedonsiirto ei koskaan voi olla t\u00e4ysin yksityist\u00e4 tai turvattua.<\/p>\n

12. Vahingonkorvausvastuu ja vahingon rajoittaminen<\/h4>\n

Palveluntarjoaja vastaa huolimattomuudellaan aiheuttamistaan v\u00e4lillisist\u00e4 vahingoista, jotka ovat syy-yhteydess\u00e4 Palveluntarjoajan lain tai sopimuksen vastaiseen menettelyyn ja jotka ovat olleet Palveluntarjoajan kohtuudella ennakoitavissa ja on rajoitettu viiteenkymmeneen (50) euroon. Ainoastaan lajiltaan ja m\u00e4\u00e4r\u00e4lt\u00e4\u00e4n ennalta arvattavissa olevat vahingot kuuluvat korvausvastuun piiriin. Syy-yhteyteen perustuva, tuottamuksesta riippumaton vastuu k\u00e4sitt\u00e4\u00e4 vain v\u00e4litt\u00f6mien vahinkojen korvauksen.<\/p>\n

Olet velvollinen ryhtym\u00e4\u00e4n kohtuullisiin toimenpiteisiin vahingon rajoittamiseksi. Jos laiminly\u00f6t vahingon rajoittamisen, vastaat itse vahingosta t\u00e4lt\u00e4 osin.<\/p>\n

Palveluntarjoaja ei vastaa vahingosta, joka johtuu viranomaisten toimenpiteest\u00e4, yleisen liikenteen tai maksuliikenteen keskeytymisest\u00e4, lakosta, ty\u00f6sulusta, boikotista, kauppasaarrosta tai muusta yht\u00e4 merkitt\u00e4v\u00e4st\u00e4 ja ep\u00e4tavallisesta Palveluntarjoajasta riippumattomasta syyst\u00e4.<\/p>\n

13. Henkil\u00f6tiedot ja tietosuoja<\/h4>\n

Kauppias on henkil\u00f6tietolains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n tarkoittama rekisterinpit\u00e4j\u00e4 (”Rekisterinpit\u00e4j\u00e4”) ja Palveluntarjoaja henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelij\u00e4, joka k\u00e4sittelee rekister\u00f6ityneen Asiakkaan (”Rekister\u00f6ity”) henkil\u00f6tietoja Rekisterinpit\u00e4j\u00e4n puolesta ja lukuun.<\/p>\n

Palveluntarjoaja k\u00e4sittelee Rekisterinpit\u00e4j\u00e4n puolesta ja lukuun Palvelun kirjautumisen yhteydess\u00e4 itsest\u00e4si antamiasi tietoja. Palveluntarjoaja pit\u00e4\u00e4 yll\u00e4 selostetta Rekisterinpit\u00e4j\u00e4n lukuun suorittamistaan k\u00e4sittelytoimista.<\/p>\n

Palveluntarjoaja sitoutuu noudattamaan toiminnassaan soveltuvaa voimassaolevaa henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely\u00e4 ja tietosuojaa koskevaa lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00e4 ja noudattaa Rekisterinpit\u00e4j\u00e4n henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyss\u00e4 Rekisterinpit\u00e4j\u00e4n antamia ohjeita.<\/p>\n

Palveluntarjoaja toteuttaa Palvelun tarjoamisen yhteydess\u00e4 tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyn turvallisuuden varmistamiseksi siten kuin henkil\u00f6tietolains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 on edellytetty.<\/p>\n

Palveluntarjoaja varmistaa, ett\u00e4 kaikki henkil\u00f6t, joilla on oikeus osana Palvelua k\u00e4sitell\u00e4 Rekisterinpit\u00e4j\u00e4n henkil\u00f6tietoja, ovat sitoutuneet noudattamaan salassapitovelvollisuutta tai heit\u00e4 koskee asianmukainen lakis\u00e4\u00e4teinen salassapitovelvollisuus.<\/p>\n

Palveluntarjoaja palauttaa Rekisterinpit\u00e4j\u00e4lle Rekisterinpit\u00e4j\u00e4n puolesta ja lukuun Palveluntarjoajan k\u00e4sittelem\u00e4t henkil\u00f6tiedot Palvelun tarjoamisen p\u00e4\u00e4tytty\u00e4. Palveluntarjoaja my\u00f6s poistaa sen j\u00e4rjestelmiss\u00e4 mahdollisesti olevat j\u00e4ljenn\u00f6kset kyseisist\u00e4 henkil\u00f6tiedoista, paitsi jos Euroopan Unionin oikeudessa tai kotimaisessa lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 vaaditaan s\u00e4ilytt\u00e4m\u00e4\u00e4n kyseiset henkil\u00f6tiedot. Palveluntarjoajalla on oikeus ja velvollisuus Palvelun tarjoamisen p\u00e4\u00e4tytty\u00e4 s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 henkil\u00f6tietoja sen kohtuullisen ajan mit\u00e4 vaaditaan ja on tarpeellista Palveluntarjoajan lakis\u00e4\u00e4teisten ilmoitus- ja muiden velvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4miseksi.<\/p>\n

Palveluntarjoaja ei siirr\u00e4 henkil\u00f6tietoja EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle ilman Rekisterinpit\u00e4j\u00e4n etuk\u00e4teist\u00e4 kirjallista lupaa.<\/p>\n

Rekister\u00f6idyll\u00e4 on oikeus pyyt\u00e4\u00e4 Rekisterinpit\u00e4j\u00e4lt\u00e4 p\u00e4\u00e4sy h\u00e4nt\u00e4 itse\u00e4\u00e4n koskeviin henkil\u00f6tietoihin sek\u00e4 oikeus pyyt\u00e4\u00e4 kyseisten tietojen oikaisemista tai poistamista taikka k\u00e4sittelyn rajoittamista tai vastustaa k\u00e4sittely\u00e4 sek\u00e4 oikeus siirt\u00e4\u00e4 tiedot j\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4 toiseen. Palveluntarjoaja ilmoittaa Rekisterinpit\u00e4j\u00e4lle Rekister\u00f6ityjen pyynn\u00f6ist\u00e4, jotka koskevat tietosuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisten Rekister\u00f6idyn oikeuksien k\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4.<\/p>\n

Rekister\u00f6ity voi osoittaa pyynt\u00f6ns\u00e4 osoitteeseen asiakaspalvelu@payiq.net.<\/p>\n

14. Sopimukset Kauppiaasi kanssa<\/h4>\n

Palveluntarjoaja ei ole vastuussa Kauppiaan myymist\u00e4 tuotteista ja palveluista, niiden laadusta tai toimituksesta, vaan Palveluntarjoajan teht\u00e4v\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 palveluketjussa on ainoastaan lippujen ja niihin liittyv\u00e4n maksupalvelun v\u00e4litt\u00e4minen. Palveluntarjoaja ei vastaa Asiakkaan ja Kauppiaan v\u00e4lisist\u00e4 sopimuksista. Sinun on sovittava Kauppiaan kanssa mahdollisista tuotteiden palautuksista, reklamaatioista ja kauppasumman palauttamisesta.<\/p>\n

Sinun ja Kauppiaan v\u00e4list\u00e4 sopimusta koskevassa riidassa vaatimukset on osoitettava Kauppiaalle. Palveluntarjoaja ei miss\u00e4\u00e4n tapauksessa kanna vastuuta Asiakkaan ja Kauppiaan v\u00e4lisest\u00e4 riidasta, sopimuksesta tai Kauppiaan sopimusvelvoitteista.<\/p>\n

15. Reklamaatiot<\/h4>\n

Lippujen ostotapahtumaan ja maksutoimeksiannon v\u00e4litt\u00e4miseen kohdistuvat reklamaatiot tehd\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen asiakaspalvelu@payiq.net. Reklamaatio tulee tehd\u00e4 kohtuullisessa ajassa siit\u00e4, kun olet havainnut virheen lipun ostossa tai maksutoimeksiannon v\u00e4litt\u00e4misess\u00e4, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta.<\/p>\n

Reklamaatio ostamastasi tuotteesta tai palvelusta tulee osoittaa Kauppiaalle, jonka tiedot l\u00f6yd\u00e4t s\u00e4hk\u00f6postiisi saamastasi kuitista.<\/p>\n

16. Oikeuspaikka ja sovellettava laki<\/h4>\n

T\u00e4h\u00e4n Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia tai kuluttajalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n niin m\u00e4\u00e4r\u00e4tess\u00e4 sen maan laki, jossa Asiakkaan asuinpaikka on riippumatta siit\u00e4, miss\u00e4 maassa Palvelua k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n, edellytt\u00e4en ett\u00e4 Palveluntarjoaja harjoittaa kaupallista tai ammattitoimintaansa maassa, jossa Asiakkaan asuinpaikka on, tai suuntaa mill\u00e4 tahansa tavalla t\u00e4llaista toimintaa kyseiseen maahan tai useisiin maihin kyseinen maa mukaan lukien. Jos sopimukseen liittyv\u00e4\u00e4 erimielisyytt\u00e4 ei saada ratkaistuksi neuvottelemalla, ratkaistaan erimielisyydet siin\u00e4 k\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeudessa, jonka tuomiopiiriss\u00e4 Palveluntarjoajan kotipaikka on tai sen hallintoa p\u00e4\u00e4asiallisesti hoidetaan. Asiakkaan Palveluntarjoajaa vastaan esitt\u00e4m\u00e4 kuluttajansuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00f6n perustuva vaatimus voidaan tutkia my\u00f6s k\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeudessa, jonka tuomiopiiriss\u00e4 Asiakkaalla on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka. Jollei Asiakkaalla ole asuinpaikkaa Suomessa, erimielisyydet k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n siin\u00e4 k\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeudessa, jonka tuomipiiriss\u00e4 Palveluntarjoajalla on kotipaikka tai sen hallintoa p\u00e4\u00e4asiallisesti hoidetaan.<\/p>\n

Asiakkaalla on mahdollisuus saattaa kuluttajasopimusta koskeva riita my\u00f6s tuomioistuimen ulkopuolisen kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi kuten laissa kuluttajariitalautakunnasta (8\/2007) s\u00e4\u00e4det\u00e4\u00e4n. Kirjallinen hakemus kuluttajariitalautakunnalle riidan ratkaisemiseksi voidaan tehd\u00e4 sen j\u00e4lkeen, kun kuluttaja on ottanut yhteytt\u00e4 kuluttajaneuvontaan. Lis\u00e4tietoja menettelyst\u00e4 on saatavissa osoitteesta: http:\/\/www.kuluttajariita.fi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Yleist\u00e4 Kouvola -sovellus on mobiililaitteisiin ladattava ohjelma (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 ”Sovellus”) sek\u00e4 s\u00e4hk\u00f6inen palvelu (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 ”Palvelu”) s\u00e4hk\u00f6isten lippujen ja matkakorttien ostoa ja niihin liittyv\u00e4\u00e4 maksunv\u00e4lityst\u00e4 varten. Palvelun omistaa Patentti- ja rekisterihallituksen yll\u00e4pit\u00e4m\u00e4\u00e4n kaupparekisteriin merkitty iQ Payments Oy (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 ”Palveluntarjoaja”), y-tunnus 2564925-2. Palveluntarjoaja toimii kuluttajasuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n tarkoittamana elinkeinonharjoittajana silt\u00e4 osin kuin kysymys on maksujenv\u00e4lityspalveluiden ja Palvelun tarjoamisesta kuluttajille. Palveluntarjoajan […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9988","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nKouvola-sovelluksen k\u00e4ytt\u00f6ehdot PayiQ<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lue lis\u00e4\u00e4 PayiQ:n tietosuojak\u00e4yt\u00e4n\u00f6st\u00e4\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/payiq.net\/fi\/kouvola-kayttoehdot\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kouvola-sovelluksen k\u00e4ytt\u00f6ehdot PayiQ\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Lue lis\u00e4\u00e4 PayiQ:n tietosuojak\u00e4yt\u00e4n\u00f6st\u00e4\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/payiq.net\/fi\/kouvola-kayttoehdot\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"PayiQ\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-19T10:09:14+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/payiq.net\/fi\/kouvola-kayttoehdot\/\",\"url\":\"https:\/\/payiq.net\/fi\/kouvola-kayttoehdot\/\",\"name\":\"Kouvola-sovelluksen k\u00e4ytt\u00f6ehdot PayiQ\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/payiq.net\/fi\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-11-24T11:43:14+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-19T10:09:14+00:00\",\"description\":\"Lue lis\u00e4\u00e4 PayiQ:n tietosuojak\u00e4yt\u00e4n\u00f6st\u00e4\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/payiq.net\/fi\/kouvola-kayttoehdot\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/payiq.net\/fi\/kouvola-kayttoehdot\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/payiq.net\/fi\/kouvola-kayttoehdot\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Etusivu\",\"item\":\"https:\/\/payiq.net\/fi\/etusivu\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kouvola-sovelluksen k\u00e4ytt\u00f6ehdot\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/payiq.net\/fi\/#website\",\"url\":\"https:\/\/payiq.net\/fi\/\",\"name\":\"PayiQ\",\"description\":\"Seamless fare collection for sustainable mobility\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/payiq.net\/fi\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/payiq.net\/fi\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/payiq.net\/fi\/#organization\",\"name\":\"PayiQ\",\"url\":\"https:\/\/payiq.net\/fi\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/payiq.net\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/payiq.net\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/iqpayment-logo-white.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/payiq.net\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/iqpayment-logo-white.svg\",\"width\":116.324,\"height\":36.15,\"caption\":\"PayiQ\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/payiq.net\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kouvola-sovelluksen k\u00e4ytt\u00f6ehdot PayiQ","description":"Lue lis\u00e4\u00e4 PayiQ:n tietosuojak\u00e4yt\u00e4n\u00f6st\u00e4","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/payiq.net\/fi\/kouvola-kayttoehdot\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Kouvola-sovelluksen k\u00e4ytt\u00f6ehdot PayiQ","og_description":"Lue lis\u00e4\u00e4 PayiQ:n tietosuojak\u00e4yt\u00e4n\u00f6st\u00e4","og_url":"https:\/\/payiq.net\/fi\/kouvola-kayttoehdot\/","og_site_name":"PayiQ","article_modified_time":"2023-12-19T10:09:14+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Arvioitu lukuaika":"8 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/payiq.net\/fi\/kouvola-kayttoehdot\/","url":"https:\/\/payiq.net\/fi\/kouvola-kayttoehdot\/","name":"Kouvola-sovelluksen k\u00e4ytt\u00f6ehdot PayiQ","isPartOf":{"@id":"https:\/\/payiq.net\/fi\/#website"},"datePublished":"2023-11-24T11:43:14+00:00","dateModified":"2023-12-19T10:09:14+00:00","description":"Lue lis\u00e4\u00e4 PayiQ:n tietosuojak\u00e4yt\u00e4n\u00f6st\u00e4","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/payiq.net\/fi\/kouvola-kayttoehdot\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/payiq.net\/fi\/kouvola-kayttoehdot\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/payiq.net\/fi\/kouvola-kayttoehdot\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Etusivu","item":"https:\/\/payiq.net\/fi\/etusivu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kouvola-sovelluksen k\u00e4ytt\u00f6ehdot"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/payiq.net\/fi\/#website","url":"https:\/\/payiq.net\/fi\/","name":"PayiQ","description":"Seamless fare collection for sustainable mobility","publisher":{"@id":"https:\/\/payiq.net\/fi\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/payiq.net\/fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/payiq.net\/fi\/#organization","name":"PayiQ","url":"https:\/\/payiq.net\/fi\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/payiq.net\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/payiq.net\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/iqpayment-logo-white.svg","contentUrl":"https:\/\/payiq.net\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/iqpayment-logo-white.svg","width":116.324,"height":36.15,"caption":"PayiQ"},"image":{"@id":"https:\/\/payiq.net\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/payiq.net\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9988","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/payiq.net\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/payiq.net\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/payiq.net\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/payiq.net\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9988"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/payiq.net\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9988\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10643,"href":"https:\/\/payiq.net\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9988\/revisions\/10643"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/payiq.net\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9988"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}